מדיניות פרטיות

Privacy Policy – "Zol Plus"

Effective from: 1/1/2024

This privacy policy (the "Privacy Policy") is an integral part of the Website’s terms of use and both documents should be read together.

The Operator respects the privacy of its users (“You” or the “Users”). In order to improve the protection of the Users, the Operator publishes this Privacy Policy regarding how the Operator collects Your information from Your use of the Website.

1. General

1.1. As part of Your use of the Website, You will be required to provide the Operator certain details including name, email address and shipping address. Such information is stored by the Operator in its customers database and is used for internal use and future contact with its customers. Credit card details are needed for purchase only and are not stored by the Operator.

1.2. During Your use of the Website, information regarding Your use of the Website may be collected including services You were interested in and pages You viewed. Such information is statistic and does not identify You.

2. How the Operator Uses Collected Information?

2.1. All collected information as stated above is stored in the Operator’s database. The Operator warrants to use such information according to the Privacy Policy and/or according to any applicable law and for the following purposes:

  • Enabling convenient and efficient use;
  • Improve and enrich existing services and content;
  • Modify and/or remove existing services and content;
  • Perform research and provide statistic information to third parties, including advertisers (in such case, the provided information will not identify You);
  • Enforce the Operator’s terms and conditions;
  • Contacting Users regarding the status of their order;
  • Collecting payments;
  • Any other purpose detailed in the terms of use and this Privacy Policy.

3. Purpose of Using Information

3.1. User details provided by You will be bound to the Privacy Policy, and You hereby agree that such information will be stored in the Operator’s databases for the following purposes:

3.1.1. Marketing, advertising, sales promotion, addressing the User by any available media (including in writing, by phone, fax, electronic form and any other form);

3.1.2. Encouraging loyalty, research and analyzing of statistics, conducting surveys and any other use regarding registration to the Website;

3.1.3. Internal uses including investigating complaints and/or reviews;

3.1.4. Operational marketing and statistical purposes including processing information and mailings for such purpose;

3.1.5. Providing services to You and ensuring fair and lawful trade;

3.2. You acknowledge that You have no legal obligation to provide the Operator with such information and any providing of information is done at Your consent. Furthermore the Operator may, for the above purposes, transfer such information which will not identify You, anonymous or aggregative, regarding Your use of the Website, to entities which are collaborating with the Operator’s activity and to any other entity which will provide services and benefits to the Users under the Operator’s sole discretion.

4. Transferring and Sharing Information with Third Parties

The Operator may transfer and/or share Your information in the following events and circumstances:

  • When You have permitted the Operator to transfer and/or share Your information;
  • In order to ship Your order, and in such case you shipping address will be transferred to the shipping company if Your order will be delivered via courier;
  • When You violate the terms of use of the Website or act illegally;
  • To enforce the Terms;
  • To collect Your debt to the Operator through a third party specializing in collecting debts including law offices;
  • In response to a subpoena or similar investigative demand, a court order, or a request for cooperation from law enforcement or other government agency;
  • To establish or exercise the Operator’s legal rights;
  • To defend against legal claims; or as otherwise required by law. In such cases, the Operator may raise or waive any legal objection or right available to the Operator, in the Operator's sole discretion;
  • When the Operator believes disclosure is appropriate in connection with efforts to investigate, prevent, report or take other action regarding illegal activity, suspected fraud or other wrongdoing;
  • To protect and defend the rights, property or safety of the Operator, its Users, employees or others;
  • In connection with a substantial corporate transaction, such as the sale of the Operator’s business, a divestiture, merger, consolidation, or asset sale, or in the unlikely event of bankruptcy.

5. Cumulative and Non-Personal Information

The Operator may use cumulative and non-personal information which the Operator collected as detailed above. The Operator may combine non-personal information which the Operator collected with non-personal information collected from other sources. Furthermore the Operator may share cumulative information with third parties including advisors, investors and advertisers for business analysis. For example, the Operator report to its advertisers the number of visitors of the Website and the most popular services, characteristics and products. Such information is not personal and may be used in order to develop content and services which will assist the User and will adjust content and advertisement.

6. Third-Party Websites

6.1. There are a number of places on the Website or through the Operator’s services where You may click on a link to access other Websites that do not operate under this Privacy Policy. These third-party Websites may independently solicit and collect information, including personal information, from You and, in some instances, provide the Operator with information about Your activities on those Websites.

6.2. Every third party to which the Operator may disclose personal information may have its own privacy policy describing its use of personal information, and such policy will regulate the use, handling and disclosure of such personal information of the User after the Operator shared it with third parties as detailed in this Privacy Policy. Should You require additional information regarding any privacy policy of third parties, The Operator recommends that You visit these third-party Websites.

6.3. The Operator may allow third parties, including its authorized service providers, advertising companies and advertising networks to display advertisements on the Website. Such entities may use tracking technologies such as cookies in order to collect information regarding users which are viewing or interacting with their advertisements. The use of such cookies is with accordance to their privacy policy and not to this Privacy Policy of the Operator.

7. Your Choices About Collection and Use of Your Information

You can choose not to provide the Operator with certain information, but that may result in You being unable to use certain features of the Website.

8. Use of Cookies

8.1. The Operator uses various technologies to collect information from Your device and about Your activities on the Website.

8.2. The Operator automatically collects information from Your browser when You visit the Website. This information includes Your IP address, Your browser type and language, access times, the content of any undeleted cookies that Your browser previously accepted from the Operator and the referring Website address.

8.3. Cookies. When You visit the Website, the Operator may assign Your computer one or more cookies, to facilitate access to the Website and to personalize Your online experience. Through the use of a cookie, the Operator also may automatically collect information about Your online activity on the Website, such as the web pages You visit, the links You click, and the Landing Pages you view in the Website. Most browsers automatically accept cookies, but You can usually modify Your browser setting it to decline cookies. If You choose to decline cookies, please note that You may not be able to use some of the features offered on the Website.

8.4. The Operator may use standard internet technology, such as web beacons and other similar technologies, to track Your use of the Website. the Operator also may include web beacons in promotional email messages or newsletters to determine whether messages have been opened and acted upon. The information the Operator obtains in this manner enables the Operator to customize the services the Operator offers visitors to the Website to deliver targeted advertisements and to measure the overall effectiveness of the Operator’s online advertising, content, programming or other activities.

9. Data Security

9.1. The Operator takes appropriate security measures for data security purposes to help prevent unauthorized persons from gaining access to Your personal information. However, no system can be completely secure. Therefore the Operator does not warrant that its services will be totally immune to any breaches of security and/or unauthorized access, including access to the data stored in the Website.

9.2. The Operator inspects, from time to time, the data security of the Website and performs modifications and upgrades accordingly in order to keep the Website’s security. Nonetheless, the Operator will not be liable for any direct or indirect damage caused to You due to exposure of Your information by an unauthorized access to the Operator’s database and/or due to any negligence or act not controlled by the Operator.

10. Your Right to Browse Your Information

10.1. According to the Canadian Privacy Law, every individual has the right to browse the information gathered on him and stored in the databases. An individual who found that his or her stored information is incomplete, inaccurate, unclear and/or updated may address the owner of such database and request the amendment and/or update and/or removal of his or her information.

10.2. For any inquiries, You may contact the Operator by email: info@zolplus.com. It is clarified that the Operator’s contact details and the Operator’s availability are subject to change at its sole discretion and without any prior notice or consent and You will not have any claims against the Operator in such case.

10.3. If such information of an individual is used for personal contact, he or she may request in writing and according to the law that such information will be deleted from the database.

11. Changes to This Privacy Policy

The Operator may occasionally update this Privacy Policy. The Operator will notify You by sending an email to the email address You most recently provided the Operator and/or by prominently posting notice of the changes on the Website and will state at the heading of the Privacy Policy the date of change.

We partner with Microsoft Clarity and Microsoft Advertising to capture how you use and interact with our website through behavioral metrics, heatmaps, and session replay to improve and market our products/services. Website usage data is captured using first and third-party cookies and other tracking technologies to determine the popularity of products/services and online activity. Additionally, we use this information for site optimization, fraud/security purposes, and advertising. For more information about how Microsoft collects and uses your data, visit the Microsoft Privacy Statement.


מדיניות פרטיות – "Zol Plus – זול פלוס"

בתוקף מיום: 1/1/2024

מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האתר ויש לקרוא את שני המסמכים יחד.

המפעיל מכבד את פרטיות המשתמשים ("אתה" או "המשתמשים"). על מנת לשפר את ההגנה על המשתמשים, המפעיל מפרסם מדיניות פרטיות זו הנוגעת לאופן שבו המפעיל אוסף מידע אודותיך משימושך באתר.

1. כללי

1.1. כחלק מהשימוש שלך באתר, תידרש לספק למפעיל פרטים מסוימים לרבות שם, כתובת אימייל וכתובת למשלוח. מידע זה נשמר במאגרי המידע של המפעיל ומשמש לשימוש פנימי וליצירת קשר עתידי עם לקוחותיו. פרטי כרטיס אשראי נדרשים לצורך רכישה בלבד ואינם נשמרים על ידי המפעיל.

1.2. במהלך השימוש באתר, עשוי להיאסף מידע הנוגע לשימושך באתר, לרבות שירותים שהתעניינת בהם ועמודים בהם צפית. מידע זה הינו סטטיסטי ואינו מזהה אותך אישית.

2. כיצד המפעיל משתמש במידע שנאסף?

2.1. כל המידע שנאסף כאמור לעיל נשמר במאגרי המפעיל. המפעיל מתחייב להשתמש במידע זה בהתאם למדיניות הפרטיות ו/או בהתאם לכל דין ולמטרות הבאות:

  • לאפשר שימוש נוח ויעיל באתר;
  • לשפר ולהעשיר שירותים ותכנים קיימים;
  • לשנות ו/או להסיר שירותים ותכנים קיימים;
  • ביצוע מחקר ומתן מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים (במקרה כזה, המידע המסופק לא יזהה אותך);
  • אכיפת תנאי השימוש של המפעיל;
  • יצירת קשר עם משתמשים בנוגע לסטטוס הזמנתם;
  • גביית תשלומים;
  • כל מטרה אחרת המפורטת בתנאי השימוש ובמדיניות פרטיות זו.

3. מטרות השימוש במידע

3.1. פרטי המשתמש שסופקו על ידך יהיו כפופים למדיניות הפרטיות, והנך מסכים בזאת כי מידע זה יישמר במאגרי המידע של המפעיל למטרות הבאות:

3.1.1. שיווק, פרסום, קידום מכירות, פנייה למשתמש בכל מדיה זמינה (לרבות בכתב, בטלפון, בפקס, בצורה אלקטרונית ובכל צורה אחרת);

3.1.2. עידוד נאמנות, מחקר וניתוח סטטיסטיקות, עריכת סקרים וכל שימוש אחר הנוגע להרשמה לאתר;

3.1.3. שימושים פנימיים לרבות בירור תלונות ו/או ביקורות;

3.1.4. מטרות תפעוליות, שיווקיות וסטטיסטיות, לרבות עיבוד מידע ודיוור למטרות אלו;

3.1.5. מתן שירותים לך והבטחת מסחר הוגן וחוקי;

3.2. ידוע לך כי לא חלה עליך חובה חוקית למסור למפעיל מידע זה ומסירת המידע נעשית בהסכמתך. יתרה מכך, המפעיל רשאי, למטרות המנויות לעיל, להעביר מידע זה אשר לא יזהה אותך, מידע אנונימי או מצטבר, הנוגע לשימושך באתר, לגורמים המשתפים פעולה עם פעילות המפעיל ולכל גורם אחר שיספק שירותים והטבות למשתמשים לפי שיקול דעתו הבלעדי של המפעיל.

4. העברה ושיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המפעיל רשאי להעביר ו/או לשתף את המידע שלך במקרים ובנסיבות הבאות:

  • כאשר התרת למפעיל להעביר ו/או לשתף את המידע שלך;
  • לצורך משלוח הזמנתך, ובמקרה כזה כתובת המשלוח תועבר לחברת השילוח אם הזמנתך תסופק באמצעות שליח;
  • כאשר הפרת את תנאי השימוש באתר או פעלת בניגוד לחוק;
  • לאכיפת התנאים;
  • לצורך גביית חובך למפעיל באמצעות צד שלישי המתמחה בגביית חובות, לרבות משרדי עורכי דין;
  • בתגובה לצו זימון או דרישת חקירה דומה, צו בית משפט, או בקשה לשיתוף פעולה מצד רשויות אכיפת החוק או רשות ממשלתית אחרת;
  • לביסוס או מימוש זכויותיו המשפטיות של המפעיל;
  • להתגוננות מפני תביעות משפטיות; או כפי שנדרש אחרת על פי דין;
  • כאשר המפעיל סבור כי הגילוי נאות בקשר למאמצים לחקור, למנוע, לדווח או לנקוט בפעולה אחרת בנוגע לפעילות בלתי חוקית, חשד להונאה או עוולה אחרת;
  • להגנה על הזכויות, הרכוש או הביטחון של המפעיל, המשתמשים, העובדים או אחרים;
  • בקשר לעסקה תאגידית מהותית, כגון מכירת עסקי המפעיל, מיזוג, איחוד או מכירת נכסים, או במקרה הבלתי סביר של פשיטת רגל.

5. מידע מצטבר ובלתי אישי

המפעיל רשאי להשתמש במידע מצטבר ובלתי אישי שהמפעיל אסף כאמור לעיל. המפעיל רשאי לשלב מידע בלתי אישי שהמפעיל אסף עם מידע בלתי אישי שנאסף ממקורות אחרים. יתרה מכך, המפעיל רשאי לשתף מידע מצטבר עם צדדים שלישיים לרבות יועצים, משקיעים ומפרסמים לצורך ניתוח עסקי. מידע זה אינו אישי ועשוי לשמש לפיתוח תכנים ושירותים שיסייעו למשתמש ולהתאמת תכנים ופרסומות.

6. אתרי צד שלישי

6.1. ישנם מספר מקומות באתר או דרך שירותי המפעיל שבהם תוכל ללחוץ על קישור לגישה לאתרים אחרים שאינם פועלים תחת מדיניות פרטיות זו. אתרי צד שלישי אלה עשויים לבקש ולאסוף מידע באופן עצמאי, לרבות מידע אישי, ממך, ובמקרים מסוימים, לספק למפעיל מידע על פעילותך באתרים אלה.

6.2. לכל צד שלישי לו המפעיל עשוי לגלות מידע אישי עשויה להיות מדיניות פרטיות משלו המתארת את השימוש במידע אישי, ומדיניות זו תסדיר את השימוש והטיפול במידע האישי של המשתמש לאחר שהמפעיל שיתף אותו עם צדדים שלישיים. אם תזדקק למידע נוסף לגבי מדיניות פרטיות של צדדים שלישיים, המפעיל ממליץ שתבקר באתרי צד שלישי אלה.

7. בחירותיך לגבי איסוף ושימוש במידע שלך

באפשרותך לבחור שלא לספק למפעיל מידע מסוים, אך הדבר עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בתכונות מסוימות של האתר.

8. שימוש ב-"Cookies" (עוגיות)

8.1. המפעיל משתמש בטכנולוגיות שונות לאיסוף מידע מהמכשיר שלך ועל פעילותך באתר.

8.2. המפעיל אוסף באופן אוטומטי מידע מהדפדפן שלך כאשר אתה מבקר באתר. מידע זה כולל את כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן והשפה, זמני גישה, תוכן של עוגיות שלא נמחקו שהדפדפן שלך קיבל בעבר מהמפעיל וכתובת האתר המפנה.

8.3. עוגיות: כאשר אתה מבקר באתר, המפעיל עשוי להקצות למחשב שלך עוגייה אחת או יותר, כדי להקל על הגישה לאתר ולהתאים אישית את החוויה המקוונת שלך. באמצעות שימוש בעוגייה, המפעיל עשוי גם לאסוף באופן אוטומטי מידע על פעילותך המקוונת באתר, כגון דפי האינטרנט בהם אתה מבקר והקישורים עליהם אתה לוחץ. רוב הדפדפנים מקבלים עוגיות באופן אוטומטי, אך בדרך כלל ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לדחות עוגיות. אם תבחר לדחות עוגיות, ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלק מהתכונות המוצעות באתר.

9. אבטחת מידע

9.1. המפעיל נוקט באמצעי אבטחה מתאימים למטרות אבטחת מידע כדי לסייע במניעת גישה של אנשים בלתי מורשים למידע האישי שלך. עם זאת, שום מערכת אינה יכולה להיות מאובטחת לחלוטין. לכן המפעיל אינו מתחייב ששירותיו יהיו חסינים לחלוטין בפני פריצות אבטחה ו/או גישה בלתי מורשית.

9.2. המפעיל בודק, מעת לעת, את אבטחת המידע של האתר ומבצע שינויים ושדרוגים בהתאם כדי לשמור על אבטחת האתר. עם זאת, המפעיל לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם לך עקב חשיפת המידע שלך על ידי גישה בלתי מורשית למאגר המידע של המפעיל ו/או עקב כל רשלנות או מעשה שאינו בשליטת המפעיל.

10. זכותך לעיין במידע שלך

10.1. בהתאם לחוק הפרטיות הקנדי, לכל אדם יש את הזכות לעיין במידע שנאסף עליו ונשמר במאגרי המידע. אדם שמצא כי המידע השמור עליו אינו שלם, אינו מדויק, אינו ברור ו/או אינו מעודכן רשאי לפנות לבעל המאגר ולבקש לתקן ו/או לעדכן ו/או להסיר את המידע שלו.

10.2. לכל פנייה, ניתן ליצור קשר עם המפעיל במייל: info@zolplus.com. מובהר כי פרטי הקשר של המפעיל וזמינות המפעיל כפופים לשינוי לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא כל הודעה מוקדמת או הסכמה, ולא תהיה לך כל טענה כלפי המפעיל במקרה כזה.

10.3. אם מידע כזה של אדם משמש לפניה אישית, הוא רשאי לבקש בכתב ובהתאם לחוק כי מידע כזה יימחק ממאגר המידע.

11. שינויים במדיניות פרטיות זו

המפעיל עשוי לעדכן מעת לעת את מדיניות פרטיות זו. המפעיל יודיע לך על ידי שליחת אימייל לכתובת האימייל שסיפקת לאחרונה למפעיל ו/או על ידי פרסום בולט של הודעה על השינויים באתר ויציין בראש מדיניות הפרטיות את תאריך השינוי.

אנו משתפים פעולה עם Microsoft Clarity ו-Microsoft Advertising כדי לתעד כיצד אתה משתמש ואינטראקציה עם האתר שלנו באמצעות מדדים התנהגותיים, מפות חום ושיחזור הפעלה כדי לשפר ולשווק את המוצרים/שירותים שלנו. נתוני השימוש באתר נלכדים באמצעות עוגיות צד ראשון ושלישי וטכנולוגיות מעקב אחרות כדי לקבוע את הפופולריות של מוצרים/שירותים ופעילות מקוונת. בנוסף, אנו משתמשים במידע זה לאופטימיזציה של האתר, למניעת הונאה/אבטחה ולפרסום. למידע נוסף על האופן שבו Microsoft אוספת ומשתמשת בנתונים שלך, בקר ב-הצהרת הפרטיות של Microsoft.


سياسة الخصوصية – "Zol Plus"

سارية اعتباراً من: 1/1/2024

تُعد سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") جزءاً لا يتجزأ من شروط استخدام الموقع، ويجب قراءة الوثيقتين معاً.

يحترم المشغل خصوصية مستخدميه ("أنت" أو "المستخدمون"). من أجل تحسين حماية المستخدمين، ينشر المشغل سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بكيفية جمع المشغل لمعلوماتك من خلال استخدامك للموقع.

1. عام

1.1. كجزء من استخدامك للموقع، سيُطلب منك تزويد المشغل بتفاصيل معينة تشمل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الشحن. يتم تخزين هذه المعلومات من قبل المشغل في قاعدة بيانات العملاء وتستخدم للاستخدام الداخلي والتواصل المستقبلي مع عملائه. تفاصيل بطاقة الائتمان مطلوبة للشراء فقط ولا يتم تخزينها من قبل المشغل.

1.2. أثناء استخدامك للموقع، قد يتم جمع معلومات تتعلق باستخدامك للموقع بما في ذلك الخدمات التي اهتممت بها والصفحات التي شاهدتها. هذه المعلومات إحصائية ولا تحدد هويتك.

2. كيف يستخدم المشغل المعلومات التي تم جمعها؟

2.1. يتم تخزين جميع المعلومات التي تم جمعها كما هو مذكور أعلاه في قاعدة بيانات المشغل. يتعهد المشغل باستخدام هذه المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية و/أو وفقاً لأي قانون معمول به وللأغراض التالية:

  • تمكين الاستخدام المريح والفعال؛
  • تحسين وإثراء الخدمات والمحتوى الحالي؛
  • تعديل و/أو إزالة الخدمات والمحتوى الحالي؛
  • إجراء البحوث وتقديم معلومات إحصائية لأطراف ثالثة، بما في ذلك المعلنين (في هذه الحالة، لن تحدد المعلومات المقدمة هويتك)؛
  • إنفاذ شروط وأحكام المشغل؛
  • الاتصال بالمستخدمين بخصوص حالة طلبهم؛
  • تحصيل المدفوعات؛
  • أي غرض آخر مفصل في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه.

3. الغرض من استخدام المعلومات

3.1. ستخضع تفاصيل المستخدم المقدمة من قبلك لسياسة الخصوصية، وتوافق بموجب هذا على أن يتم تخزين هذه المعلومات في قواعد بيانات المشغل للأغراض التالية:

3.1.1. التسويق والإعلان وترويج المبيعات ومخاطبة المستخدم بأي وسيلة متاحة (بما في ذلك كتابياً، عبر الهاتف، الفاكس، النموذج الإلكتروني وأي شكل آخر)؛

3.1.2. تشجيع الولاء، والبحث وتحليل الإحصاءات، وإجراء الاستطلاعات وأي استخدام آخر يتعلق بالتسجيل في الموقع؛

3.1.3. الاستخدامات الداخلية بما في ذلك التحقيق في الشكاوى و/أو المراجعات؛

3.1.4. أغراض التسويق التشغيلي والإحصائي بما في ذلك معالجة المعلومات والمراسلات لهذا الغرض؛

3.1.5. تقديم الخدمات لك وضمان التجارة العادلة والقانونية؛

3.2. أنت تقر بأنه ليس عليك أي التزام قانوني بتزويد المشغل بهذه المعلومات وأن أي تقديم للمعلومات يتم بموافقتك. علاوة على ذلك، يجوز للمشغل، للأغراض المذكورة أعلاه، نقل هذه المعلومات التي لا تحدد هويتك، سواء كانت مجهولة المصدر أو مجمعة، فيما يتعلق باستخدامك للموقع، إلى الكيانات التي تتعاون مع نشاط المشغل وإلى أي كيان آخر يقدم خدمات ومزايا للمستخدمين وفقاً لتقدير المشغل وحده.

4. نقل ومشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

يجوز للمشغل نقل و/أو مشاركة معلوماتك في الحالات والظروف التالية:

  • عندما تأذن للمشغل بنقل و/أو مشاركة معلوماتك؛
  • من أجل شحن طلبك، وفي هذه الحالة سيتم نقل عنوان الشحن الخاص بك إلى شركة الشحن إذا تم تسليم طلبك عبر البريد السريع؛
  • عندما تنتهك شروط استخدام الموقع أو تتصرف بشكل غير قانوني؛
  • لإنفاذ الشروط؛
  • لتحصيل ديونك للمشغل من خلال طرف ثالث متخصص في تحصيل الديون بما في ذلك مكاتب المحاماة؛
  • استجابة لأمر استدعاء أو طلب تحقيق مماثل، أو أمر محكمة، أو طلب تعاون من جهات إنفاذ القانون أو وكالة حكومية أخرى؛
  • لتأسيس أو ممارسة الحقوق القانونية للمشغل؛
  • للدفاع ضد الدعاوى القانونية؛ أو كما يقتضي القانون خلاف ذلك؛
  • عندما يعتقد المشغل أن الكشف مناسب فيما يتعلق بجهود التحقيق أو المنع أو الإبلاغ أو اتخاذ إجراء آخر بخصوص نشاط غير قانوني أو احتيال مشتبه به أو مخالفات أخرى؛
  • لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات أو سلامة المشغل أو مستخدميه أو موظفيه أو الآخرين؛
  • فيما يتعلق بصفقة مؤسسية جوهرية، مثل بيع أعمال المشغل، أو تصفية الاستثمارات، أو الاندماج، أو التوحيد، أو بيع الأصول، أو في حالة الإفلاس غير المحتملة.

5. المعلومات التراكمية وغير الشخصية

يجوز للمشغل استخدام المعلومات التراكمية وغير الشخصية التي جمعها المشغل كما هو مفصل أعلاه. يجوز للمشغل دمج المعلومات غير الشخصية التي جمعها مع معلومات غير شخصية تم جمعها من مصادر أخرى. علاوة على ذلك، يجوز للمشغل مشاركة المعلومات التراكمية مع أطراف ثالثة بما في ذلك المستشارين والمستثمرين والمعلنين للتحليل التجاري. على سبيل المثال، يقوم المشغل بإبلاغ معلنيه بعدد زوار الموقع والخدمات والخصائص والمنتجات الأكثر شعبية. هذه المعلومات ليست شخصية وقد تستخدم لتطوير المحتوى والخدمات التي ستساعد المستخدم ولتعديل المحتوى والإعلانات.

6. مواقع الأطراف الثالثة

6.1. هناك عدد من الأماكن على الموقع أو من خلال خدمات المشغل حيث يمكنك النقر على رابط للوصول إلى مواقع أخرى لا تعمل بموجب سياسة الخصوصية هذه. قد تقوم مواقع الأطراف الثالثة هذه بشكل مستقل بطلب وجمع المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، منك، وفي بعض الحالات، تزويد المشغل بمعلومات حول أنشطتك على تلك المواقع.

6.2. قد يكون لكل طرف ثالث قد يفصح المشغل له عن معلومات شخصية سياسة خصوصية خاصة به تصف استخدامه للمعلومات الشخصية، وستنظم هذه السياسة استخدام ومعالجة والإفصاح عن هذه المعلومات الشخصية للمستخدم بعد أن شاركها المشغل مع أطراف ثالثة كما هو مفصل في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت بحاجة إلى معلومات إضافية بخصوص أي سياسة خصوصية لأطراف ثالثة، يوصي المشغل بزيارة مواقع الأطراف الثالثة هذه.

7. خياراتك حول جمع واستخدام معلوماتك

يمكنك اختيار عدم تزويد المشغل بمعلومات معينة، ولكن قد يؤدي ذلك إلى عدم قدرتك على استخدام ميزات معينة في الموقع.

8. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

8.1. يستخدم المشغل تقنيات مختلفة لجمع المعلومات من جهازك وحول أنشطتك على الموقع.

8.2. يقوم المشغل تلقائياً بجمع المعلومات من متصفحك عند زيارتك للموقع. تتضمن هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح ولغته، وأوقات الوصول، ومحتوى أي ملفات تعريف ارتباط غير محذوفة قبلها متصفحك سابقاً من المشغل وعنوان الموقع المُحيل.

8.3. ملفات تعريف الارتباط: عند زيارتك للموقع، قد يخصص المشغل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ملف تعريف ارتباط واحداً أو أكثر، لتسهيل الوصول إلى الموقع وتخصيص تجربتك عبر الإنترنت. من خلال استخدام ملف تعريف الارتباط، قد يقوم المشغل أيضاً بجمع معلومات تلقائياً حول نشاطك عبر الإنترنت على الموقع، مثل صفحات الويب التي تزورها، والروابط التي تنقر عليها. تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائياً، ولكن يمكنك عادة تعديل إعداد متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، يرجى ملاحظة أنك قد لا تتمكن من استخدام بعض الميزات المعروضة على الموقع.

9. أمن البيانات

9.1. يتخذ المشغل تدابير أمنية مناسبة لأغراض أمن البيانات للمساعدة في منع الأشخاص غير المصرح لهم من الوصول إلى معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن أن يكون أي نظام آمناً تماماً. لذلك لا يضمن المشغل أن تكون خدماته محصنة تماماً ضد أي خروقات أمنية و/أو وصول غير مصرح به.

9.2. يقوم المشغل، من وقت لآخر، بفحص أمن بيانات الموقع وإجراء التعديلات والترقيات وفقاً لذلك للحفاظ على أمن الموقع. ومع ذلك، لن يكون المشغل مسؤولاً عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر يلحق بك بسبب الكشف عن معلوماتك عن طريق وصول غير مصرح به إلى قاعدة بيانات المشغل و/أو بسبب أي إهمال أو فعل خارج عن سيطرة المشغل.

10. حقك في تصفح معلوماتك

10.1. وفقاً لقانون الخصوصية الكندي، يحق لكل فرد تصفح المعلومات التي تم جمعها عنه والمخزنة في قواعد البيانات. يجوز للفرد الذي وجد أن معلوماته المخزنة غير كاملة أو غير دقيقة أو غير واضحة و/أو غير محدثة مخاطبة مالك قاعدة البيانات هذه وطلب تعديل و/أو تحديث و/أو إزالة معلوماته.

10.2. لأي استفسارات، يمكنك الاتصال بالمشغل عبر البريد الإلكتروني: info@zolplus.com. من الموضح أن تفاصيل اتصال المشغل وتوافر المشغل عرضة للتغيير وفقاً لتقديره الخاص ودون أي إشعار مسبق أو موافقة ولن يكون لديك أي مطالبات ضد المشغل في مثل هذه الحالة.

10.3. إذا تم استخدام هذه المعلومات الخاصة بالفرد للاتصال الشخصي، فيجوز له الطلب كتابياً ووفقاً للقانون حذف هذه المعلومات من قاعدة البيانات.

11. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد يقوم المشغل بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيقوم المشغل بإخطارك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته مؤخراً للمشغل و/أو عن طريق نشر إشعار بارز بالتغييرات على الموقع وسيُذكر في عنوان سياسة الخصوصية تاريخ التغيير.

نحن نتشارك مع Microsoft Clarity و Microsoft Advertising لتسجيل كيفية استخدامك وتفاعلك مع موقعنا من خلال المقاييس السلوكية والخرائط الحرارية وإعادة تشغيل الجلسة لتحسين وتسويق منتجاتنا/خدماتنا. يتم التقاط بيانات استخدام الموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والثالث وتقنيات التتبع الأخرى لتحديد شعبية المنتجات/الخدمات والنشاط عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم هذه المعلومات لتحسين الموقع، ولأغراض الاحتيال/الأمان، والإعلان. لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع Microsoft لبياناتك واستخدامها، قم بزيارة بيان خصوصية Microsoft.


Политика конфиденциальности – "Zol Plus"

Вступает в силу с: 1/1/2024

Настоящая политика конфиденциальности ("Политика конфиденциальности") является неотъемлемой частью условий использования Веб-сайта, и оба документа следует читать вместе.

Оператор уважает конфиденциальность своих пользователей ("Вы" или "Пользователи"). В целях улучшения защиты Пользователей, Оператор публикует настоящую Политику конфиденциальности относительно того, как Оператор собирает Вашу информацию при использовании Вами Веб-сайта.

1. Общие положения

1.1. В рамках использования Вами Веб-сайта Вам потребуется предоставить Оператору определенные данные, включая имя, адрес электронной почты и адрес доставки. Такая информация хранится Оператором в базе данных клиентов и используется для внутреннего пользования и будущих контактов с клиентами. Данные кредитной карты необходимы только для покупки и не хранятся Оператором.

1.2. Во время использования Вами Веб-сайта может собираться информация о Вашем использовании Веб-сайта, включая услуги, которые Вас заинтересовали, и страницы, которые Вы просматривали. Такая информация является статистической и не идентифицирует Вас.

2. Как Оператор использует собранную информацию?

2.1. Вся собранная информация, как указано выше, хранится в базе данных Оператора. Оператор гарантирует использование такой информации в соответствии с Политикой конфиденциальности и/или в соответствии с любым применимым законодательством и для следующих целей:

  • Обеспечение удобного и эффективного использования;
  • Улучшение и обогащение существующих услуг и контента;
  • Изменение и/или удаление существующих услуг и контента;
  • Проведение исследований и предоставление статистической информации третьим лицам, включая рекламодателей (в таком случае предоставленная информация не будет идентифицировать Вас);
  • Обеспечение соблюдения условий Оператора;
  • Связь с Пользователями относительно статуса их заказа;
  • Сбор платежей;
  • Любая другая цель, указанная в условиях использования и настоящей Политике конфиденциальности.

3. Цель использования информации

3.1. Предоставленные Вами данные пользователя будут регулироваться Политикой конфиденциальности, и Вы настоящим соглашаетесь, что такая информация будет храниться в базах данных Оператора для следующих целей:

3.1.1. Маркетинг, реклама, продвижение продаж, обращение к Пользователю любыми доступными средствами (включая письменно, по телефону, факсу, в электронной форме и любой другой форме);

3.1.2. Поощрение лояльности, исследование и анализ статистики, проведение опросов и любое другое использование, касающееся регистрации на Веб-сайте;

3.1.3. Внутреннее использование, включая расследование жалоб и/или отзывов;

3.1.4. Операционные маркетинговые и статистические цели, включая обработку информации и рассылки для таких целей;

3.1.5. Предоставление Вам услуг и обеспечение честной и законной торговли;

3.2. Вы подтверждаете, что у Вас нет юридического обязательства предоставлять Оператору такую информацию, и любое предоставление информации осуществляется с Вашего согласия. Кроме того, Оператор может для вышеуказанных целей передавать такую информацию, которая не будет идентифицировать Вас, анонимную или агрегированную, касающуюся Вашего использования Веб-сайта, организациям, сотрудничающим с деятельностью Оператора, и любой другой организации, которая будет предоставлять услуги и преимущества Пользователям по собственному усмотрению Оператора.

4. Передача и обмен информацией с третьими лицами

Оператор может передавать и/или делиться Вашей информацией в следующих случаях и обстоятельствах:

  • Когда Вы разрешили Оператору передавать и/или делиться Вашей информацией;
  • Для доставки Вашего заказа, и в этом случае Ваш адрес доставки будет передан транспортной компании, если Ваш заказ будет доставлен курьером;
  • Когда Вы нарушаете условия использования Веб-сайта или действуете незаконно;
  • Для обеспечения соблюдения Условий;
  • Для взыскания Вашего долга Оператору через третью сторону, специализирующуюся на взыскании долгов, включая юридические фирмы;
  • В ответ на повестку или аналогичное следственное требование, постановление суда или запрос о сотрудничестве от правоохранительных органов или другого государственного агентства;
  • Для установления или осуществления законных прав Оператора;
  • Для защиты от юридических исков; или как иначе требуется законом;
  • Когда Оператор считает, что раскрытие уместно в связи с усилиями по расследованию, предотвращению, сообщению или принятию других мер в отношении незаконной деятельности, подозрения в мошенничестве или других правонарушений;
  • Для защиты прав, собственности или безопасности Оператора, его Пользователей, сотрудников или других лиц;
  • В связи с существенной корпоративной сделкой, такой как продажа бизнеса Оператора, отчуждение, слияние, консолидация или продажа активов, или в маловероятном случае банкротства.

5. Накопительная и неперсональная информация

Оператор может использовать накопительную и неперсональную информацию, которую Оператор собрал, как указано выше. Оператор может объединять неперсональную информацию, собранную им, с неперсональной информацией, полученной из других источников. Кроме того, Оператор может делиться накопительной информацией с третьими лицами, включая консультантов, инвесторов и рекламодателей для бизнес-анализа. Например, Оператор сообщает своим рекламодателям количество посетителей Веб-сайта и наиболее популярные услуги, характеристики и продукты. Такая информация не является персональной и может использоваться для разработки контента и услуг, которые помогут Пользователю, и для корректировки контента и рекламы.

6. Веб-сайты третьих лиц

6.1. На Веб-сайте или через услуги Оператора есть ряд мест, где Вы можете нажать на ссылку для доступа к другим Веб-сайтам, которые не работают в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Эти сторонние Веб-сайты могут независимо запрашивать и собирать информацию, включая личную информацию, от Вас и, в некоторых случаях, предоставлять Оператору информацию о Вашей деятельности на этих Веб-сайтах.

6.2. Каждая третья сторона, которой Оператор может раскрыть личную информацию, может иметь собственную политику конфиденциальности, описывающую использование ею личной информации, и такая политика будет регулировать использование, обработку и раскрытие такой личной информации Пользователя после того, как Оператор поделился ею с третьими лицами, как указано в настоящей Политике конфиденциальности. Если Вам требуется дополнительная информация о политике конфиденциальности третьих лиц, Оператор рекомендует Вам посетить эти сторонние Веб-сайты.

6.3. Оператор может разрешать третьим лицам, включая своих авторизованных поставщиков услуг, рекламные компании и рекламные сети, отображать рекламу на Веб-сайте. Такие организации могут использовать технологии отслеживания, такие как файлы cookie, для сбора информации о пользователях, которые просматривают или взаимодействуют с их рекламой. Использование таких файлов cookie осуществляется в соответствии с их политикой конфиденциальности, а не с настоящей Политикой конфиденциальности Оператора.

7. Ваш выбор в отношении сбора и использования Вашей информации

Вы можете не предоставлять Оператору определенную информацию, но это может привести к тому, что Вы не сможете использовать определенные функции Веб-сайта.

8. Использование файлов Cookie

8.1. Оператор использует различные технологии для сбора информации с Вашего устройства и о Вашей деятельности на Веб-сайте.

8.2. Оператор автоматически собирает информацию из Вашего браузера, когда Вы посещаете Веб-сайт. Эта информация включает Ваш IP-адрес, тип и язык Вашего браузера, время доступа, содержимое любых неудаленных файлов cookie, которые Ваш браузер ранее принял от Оператора, и адрес ссылающегося Веб-сайта.

8.3. Файлы Cookie. Когда Вы посещаете Веб-сайт, Оператор может назначить Вашему компьютеру один или несколько файлов cookie, чтобы облегчить доступ к Веб-сайту и персонализировать Ваш онлайн-опыт. С помощью файла cookie Оператор также может автоматически собирать информацию о Вашей онлайн-активности на Веб-сайте, такую как посещаемые Вами веб-страницы и ссылки, на которые Вы нажимаете. Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но обычно Вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы отклонить файлы cookie. Если Вы решите отклонить файлы cookie, обратите внимание, что Вы, возможно, не сможете использовать некоторые функции, предлагаемые на Веб-сайте.

9. Безопасность данных

9.1. Оператор принимает соответствующие меры безопасности для защиты данных, чтобы помочь предотвратить несанкционированный доступ к Вашей личной информации. Однако ни одна система не может быть полностью безопасной. Поэтому Оператор не гарантирует, что его услуги будут полностью защищены от любых нарушений безопасности и/или несанкционированного доступа.

9.2. Оператор время от времени проверяет безопасность данных Веб-сайта и вносит соответствующие изменения и обновления для обеспечения безопасности Веб-сайта. Тем не менее, Оператор не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, причиненный Вам в результате раскрытия Вашей информации путем несанкционированного доступа к базе данных Оператора и/или в результате любой небрежности или действий, не зависящих от Оператора.

10. Ваше право на просмотр Вашей информации

10.1. В соответствии с Законом о конфиденциальности Канады каждый человек имеет право просматривать информацию, собранную о нем и хранящуюся в базах данных. Лицо, обнаружившее, что хранящаяся о нем информация является неполной, неточной, неясной и/или неактуальной, может обратиться к владельцу такой базы данных и потребовать исправления и/или обновления и/или удаления своей информации.

10.2. По любым вопросам Вы можете связаться с Оператором по электронной почте: info@zolplus.com. Разъясняется, что контактные данные Оператора и доступность Оператора могут быть изменены по его собственному усмотрению и без какого-либо предварительного уведомления или согласия, и у Вас не будет никаких претензий к Оператору в таком случае.

10.3. Если такая информация о лице используется для личного контакта, он или она может потребовать в письменной форме и в соответствии с законом удалить такую информацию из базы данных.

11. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Оператор может время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Оператор уведомит Вас, отправив электронное письмо на адрес электронной почты, который Вы недавно предоставили Оператору, и/или разместив заметное уведомление об изменениях на Веб-сайте, и укажет в заголовке Политики конфиденциальности дату изменения.

Мы сотрудничаем с Microsoft Clarity и Microsoft Advertising, чтобы фиксировать, как вы используете и взаимодействуете с нашим веб-сайтом, с помощью поведенческих метрик, тепловых карт и воспроизведения сеансов для улучшения и продвижения наших продуктов/услуг. Данные об использовании веб-сайта собираются с помощью собственных и сторонних файлов cookie и других технологий отслеживания для определения популярности продуктов/услуг и онлайн-активности. Кроме того, мы используем эту информацию для оптимизации сайта, в целях борьбы с мошенничеством/безоности и рекламы. Для получения дополнительной информации о том, как Microsoft собирает и использует ваши данные, посетите Заявление о конфиденциальности Microsoft.