מדיניות משלוחים

Shipping Policy

Information on Delivery & Returns

🚚 זמני משלוח ותנאי רכישה

📢 עדכון חשוב: עקב מבצע "שאגת הארי", סגירת המרחב האווירי והמצב הביטחוני בישראל, ייתכנו עיכובים משמעותיים בזמני המשלוח מעבר לזמנים המצוינים מטה. אנו עושים את מירב המאמצים כדי שההזמנות יגיעו אליכם בהקדם האפשרי. תודה על הסבלנות וההבנה בימים אלו.

בזול פלוס אנו בוחרים בקפידה את המוצרים שלנו כדי להבטיח שהם מהאיכותיים והמשתלמים ביותר. המוצרים נשלחים ישירות מהיצרן ללא עמלות נוספות או דמי משלוח.

זמני המשלוח: משתנים בהתאם לסוג המוצר. בממוצע, המשלוח מגיע תוך שבוע עד שלושה שבועות. במקרים מסוימים, זמני המשלוח יכולים להגיע ל-13 עד 35 ימי עסקים, בהתאם למדיניות חברת השילוח.

לאחר ביצוע ההזמנה, הלקוח מקבל מספר מעקב כדי לבדוק את מצב המשלוח בכל שלב. עם הגעת החבילה לנקודת האיסוף, תישלח הודעת SMS עם פרטי האיסוף.

לשאלות ובירורים, שירות הלקוחות שלנו זמין תמיד בכתובת: info@zolplus.com

🚚 Delivery Time & Purchase Conditions

📢 Important Security Update: Due to the current security situation in Israel (Operation "Roar of the Lion") and the temporary closure of the airspace, there may be unexpected delays in delivery times beyond our standard estimates below. We are doing our utmost to get your orders to you as quickly as possible. Thank you for your patience and understanding.

At Zol Plus, we carefully select our products to ensure they are among the highest quality and best value. Our products are shipped directly from the manufacturer, with no additional fees or shipping costs.

Delivery Times: These vary depending on the product. On average, delivery takes from one to three weeks. In some cases, shipping may take between 13 to 35 business days, based on the shipping company's policy.

Once an order is placed, customers receive a tracking number to monitor their shipment at any stage. Upon arrival at the pickup location, an SMS notification will be sent with all necessary details for collection.

For any inquiries, our customer support team is always available at: info@zolplus.com

🚚 أوقات التوصيل وشروط الشراء

📢 تحديث هام بسبب الأوضاع الأمنية: نظرًا للوضع الأمني الحالي وإغلاق المجال الجوي، قد تكون هناك تأخيرات غير متوقعة في أوقات التوصيل تتجاوز الأوقات المحددة أدناه. نحن نبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن. نشكركم على تفهمكم وصبركم خلال هذه الفترة.

في زول بلس (Zol Plus)، نختار منتجاتنا بعناية لضمان أنها من أعلى مستويات الجودة وأفضل قيمة. تُشحن منتجاتنا مباشرة من الصانع، دون رسوم إضافية أو تكاليف شحن.

أوقات التوصيل: تختلف حسب نوع المنتج. في المتوسط، يستغرق التوصيل من أسبوع إلى ثلاثة أسابيع. في بعض الحالات، قد تستغرق مدة الشحن من 13 إلى 35 يوم عمل، اعتمادًا على سياسة شركة الشحن.

بمجرد تقديم الطلب، يتلقى العميل رقم تتبع ليتابع حالة شحنته في أي مرحلة. وعند وصول الطرد إلى موقع الاستلام، سيتم إرسال إشعار SMS بجميع التفاصيل اللازمة للاستلام.

لأي استفسارات، فإن فريق خدمة العملاء لدينا متاح دائمًا على: info@zolplus.com

🚚 Сроки доставки и условия покупки

📢 Важное обновление в связи с ситуацией с безопасностью: В связи с текущей ситуацией с безопасностью в Израиле и временным закрытием воздушного пространства, возможны непредвиденные задержки в сроках доставки сверх указанных ниже. Мы делаем все возможное, чтобы доставить ваши заказы как можно быстрее. Спасибо за ваше терпение и понимание.

В Zol Plus мы тщательно отбираем наши товары, чтобы гарантировать их высокое качество и отличное соотношение цены и качества. Наши товары отправляются напрямую от производителя, без дополнительных сборов или платы за доставку.

Сроки доставки: зависят от типа товара. В среднем доставка занимает от одной до трех недель. В некоторых случаях доставка может занимать от 13 до 35 рабочих дней в зависимости от политики транспортной компании.

После оформления заказа клиент получает номер для отслеживания, чтобы контролировать статус доставки на любом этапе. После прибытия посылки в пункт выдачи будет отправлено SMS-уведомление со всеми необходимыми деталями для получения.

По любым вопросам наша служба поддержки всегда доступна по адресу: info@zolplus.com

🚚 Délais de livraison et conditions d'achat

📢 Mise à jour importante concernant la sécurité : En raison de la situation sécuritaire actuelle en Israël et de la fermeture temporaire de l'espace aérien, des retards imprévus dans les délais de livraison sont à prévoir au-delà de nos estimations habituelles ci-dessous. Nous faisons de notre mieux pour vous faire parvenir vos commandes le plus rapidement possible. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Chez Zol Plus, nous sélectionnons soigneusement nos produits pour garantir qu'ils soient de la plus haute qualité et offrent le meilleur rapport qualité-prix. Nos produits sont expédiés directement du fabricant, sans frais supplémentaires ni frais de livraison.

Délais de livraison : Ils varient en fonction du produit. En moyenne, la livraison prend de une à trois semaines. Dans certains cas, la livraison peut prendre entre 13 et 35 jours ouvrables, en fonction de la politique du transporteur.

Une fois la commande passée, les clients reçoivent un numéro de suivi pour suivre leur envoi à chaque étape. À l'arrivée du colis au point de retrait, une notification par SMS sera envoyée avec tous les détails nécessaires pour le retrait.

Pour toute question, notre service client est toujours disponible à : info@zolplus.com